U110 – Storage error / storing answers not supported on this platform

Möglicherweise ist Ihr Browser-Cache beschädigt. Versuchen Sie, den Cache für die BookWidgets-Website zu leeren.

Wenn die oben genannte oder eine ähnliche Fehlermeldung im Zusammenhang mit der Datenspeicherung auftritt, versuchen Sie, den Browser-Cache für https://www.bookwidgets.com zu leeren.

Die folgende Anleitung bezieht sich auf den Browser Chrome. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, kann das Vorgehen zum Leeren des Browser-Caches abweichen.

1. Öffnen Sie das Widget, sodass der oben genannte Fehler auf dem Bildschirm angezeigt wird.
2. Öffnen Sie die Entwicklertools, zum Beispiel über die Taste F12 oder durch einen Rechtsklick an einer beliebigen Stelle im Widget und Auswahl von Untersuchen.
3. Klicken Sie auf den Reiter Application (Anwendung).
4. Klicken Sie in der linken Spalte auf Storage (Speicher).
5. Klicken Sie auf Clear site data (Website-Daten löschen).
6. Laden Sie die Seite neu.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an support@bookwidgets.com und fügen Sie einen Screenshot des Fehlerprotokolls Ihres Browsers bei. Siehe Verwandte Artikel weiter unten.

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